市稅務(wù)局積極落實(shí)國家稅務(wù)總局“四力”要求，主動作為，靠前服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)享受政策、資金周轉(zhuǎn)等實(shí)際問題，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提振士氣、增添底氣。

　　精準(zhǔn)施策增強(qiáng)度。連日來，市稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)組建的10支“送政惠企先鋒隊(duì)”，分別深入春城、春灣、潭水、三甲等地，實(shí)地走訪了60多家重點(diǎn)企業(yè)及困難企業(yè)，詳細(xì)了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，廣泛收集涉稅需求，點(diǎn)對點(diǎn)開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)、一對一進(jìn)行解疑釋惑。

　　受疫情影響，位于春城市區(qū)的悅洋漁港酒店受疫情影響，酒店春節(jié)期間處于歇業(yè)狀態(tài)，收入大幅下滑，市民之前預(yù)定的年夜飯全部退訂，采購的食材大量損耗。同時(shí)還要正常支付員工工資和門店租金等固定支出，酒店入不敷出。酒店老板感慨地說：“國家出臺的支持個(gè)體工商戶政策對我們而言無疑是及時(shí)雨、強(qiáng)心針，征收率下調(diào)后的3個(gè)月預(yù)計(jì)酒店可以減免5萬元左右的稅款，有效緩解了酒店經(jīng)營的壓力。有了稅收政策的大力支持，我們將全面加快復(fù)業(yè)步伐，爭取早日渡過難關(guān)?！?/p>

　　目前國家已經(jīng)先后出臺3批支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，考慮到不同企業(yè)對稅收政策的適用和需求不盡相同，市稅務(wù)局除了通過微信、短信等渠道廣泛推送政策和操作指引、回答疑問外，還結(jié)合地區(qū)實(shí)際，對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“一企一策一團(tuán)隊(duì)”個(gè)性化精準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化跟蹤管理，建立落實(shí)臺賬，幫助納稅人全面掌握、有效運(yùn)用優(yōu)惠政策，及時(shí)充分享受政策紅利，切實(shí)打通政策落實(shí)“最后一公里”。

　　貼心服務(wù)升溫度。隨著復(fù)工后業(yè)務(wù)量的增長，安蒂絲纖維有限公司急需領(lǐng)用增值稅普通發(fā)票，公司財(cái)務(wù)人員本想打電話咨詢怎么預(yù)約辦稅去窗口領(lǐng)取發(fā)票，沒想到在稅務(wù)人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，通過電子稅務(wù)局便成功提交了發(fā)票領(lǐng)用申請，郵政快遞當(dāng)天就將申領(lǐng)的發(fā)票送到了企業(yè)手中。公司財(cái)務(wù)由衷贊嘆：“原來足不出戶，在電腦簡單操作，發(fā)票就能免費(fèi)郵寄到企業(yè)，真是既安全又方便，稅務(wù)部門的服務(wù)太周到貼心了！”

　　僅2月份，市稅務(wù)局已通過郵政快遞免費(fèi)為市內(nèi)316戶納稅人配送發(fā)票17747份，確保企業(yè)生產(chǎn)不斷檔，發(fā)票供應(yīng)不掉鏈。市稅務(wù)局認(rèn)真按照“非接觸式”辦稅要添力的要求，結(jié)合“2020年便民辦稅春風(fēng)行動”，采取延時(shí)辦、網(wǎng)上辦、線上辦、預(yù)約辦“四步走”的辦法，確保辦稅繳費(fèi)既安全又便捷。廣泛推送和積極落實(shí)3月份納稅申報(bào)期限從3月16日延至3月23日的通知。引導(dǎo)納稅人通過廣東省電子稅務(wù)局、粵稅通APP、“廣東稅務(wù)”微信公眾號等網(wǎng)上辦稅平臺進(jìn)行“非接觸式”辦理涉稅業(yè)務(wù)，并不間斷地推送“不見面、網(wǎng)上辦”操作流程，讓納稅人懂政策、會操作、快享受。公開涉稅咨詢電話，選優(yōu)配強(qiáng)咨詢解答人員，通過“線上問、遠(yuǎn)程答”的方式，及時(shí)解答納稅人網(wǎng)上辦稅過程中遇到的發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報(bào)、報(bào)表報(bào)送等問題，輔導(dǎo)納稅人順利辦稅。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，在做好辦稅服務(wù)廳安全防護(hù)的同時(shí)，主動提供預(yù)約服務(wù)，開展錯(cuò)峰辦理，千方百計(jì)減少人員集聚，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

　　紓困解難加速度。旺林建筑設(shè)備租賃有限公司負(fù)責(zé)人激動地說：“二十三萬多稅款延期3個(gè)月繳納，這對于我們中小企業(yè)來說真是雪中送炭，感謝稅務(wù)部門為我們解決了資金短缺的燃眉之急。相信困難只是一時(shí)的，轟隆隆的機(jī)器聲很快便能響起，失去的時(shí)間也能補(bǔ)回來?！惫局饕獜氖赂咚俟匪淼肋M(jìn)口工程，年前已將資金用于支付設(shè)備材料款、工程款和工人工資等。疫情發(fā)生后，由于公司負(fù)責(zé)人及大部分員工屬湖北戶籍，年前返回湖北團(tuán)聚，現(xiàn)因控制疫情要求暫時(shí)無法回來復(fù)工，公司處于停產(chǎn)階段，無法取得收入，還需支付停工階段的工人工資，資金周轉(zhuǎn)存在一定困難。春灣稅務(wù)分局工作人員在進(jìn)行稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳時(shí)，了解到企業(yè)存在資金短缺的情況，第一時(shí)間輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局填報(bào)和提交相關(guān)表格材料，并依法辦理了延長申報(bào)納稅期限，解除了企業(yè)的后顧之憂。

　　針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難問題，市稅務(wù)局除了認(rèn)真落實(shí)好對受影響辦理申報(bào)有困難的納稅人，可依法申請進(jìn)一步延期申報(bào)納稅。對生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的企業(yè)特別是小微企業(yè)，依法及時(shí)核實(shí)上報(bào)其延期繳納稅款申請。對受疫情影響逾期或未申報(bào)的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄不納入納稅信用評價(jià)等支持舉措，除幫助受疫情影響企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)外，還迅速摸排企業(yè)融資需求，對納稅信用等級為A、B、M級的困難企業(yè)普及“銀稅互動”金融支持舉措，助力企業(yè)緩解資金困難問題?，F(xiàn)有7間藥企已通過“銀稅互動”渠道取得銀行貸款共5000萬元。

　　市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，當(dāng)前是企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)刻，稅務(wù)部門將繼續(xù)主動對接企業(yè)涉稅需求，全面落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為企業(yè)有序有力恢復(fù)生產(chǎn)提供暖心、用心、真心的稅收服務(wù)，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為推動全市經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)新發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。